管理教材/资料/李学方《质量

1：易钟-酒店餐饮服务质量管理方法 管理视频教程 (5元)
2：[上海交大]质量管理 视频教程 (5元)
3：ISO9000质量管理体系内审员培训教程 (2元)
4：餐饮服务设计与服务质量管理 (2元)
5：质量管理体系推进与务实（吕林西） (2元)
6：供应商的质量管理（王为人） (2元)
7：供应商质量管理之SQE供应链管理（张毅） (2元)
8：易钟-酒店餐饮服务质量管理方法 (2元)
9：质量管理体系内部审核培训（王传友） (2元)
10：刘跃-服务质量管理正确观念及领导者作用（酒店） (2元)